Termeni și Condiții

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: Martie 2026

1. Introducere

Bine ați venit pe asamblarepc.ro. Acest document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului și a serviciilor oferite de noi (denumiți în continuare "F5it", "Prestatorul" sau "Noi"). Accesarea site-ului și solicitarea serviciilor noastre implică acceptarea integrală și necondiționată a acestor Termeni și Condiții.

2. Date de Identificare

Serviciile sunt operate sub brandul F5it - Refresh your PC!.
Companie: Iftime Liviu Costin PFA
CUI: 52928480
Nr. Înreg. Reg. Comerțului: F2025046747007
Adresă/Sediu: Strada Ajustorului 2D, bloc T2, București
Email: f5itrefreshpc@gmail.com
Telefon: 0733 961 749

3. Servicii Oferite

F5it oferă servicii de natură IT, incluzând dar fără a se limita la:

  • Asamblare PC (gaming, office, workstation);
  • Diagnosticare, reparații și mentenanță PC și Laptop;
  • Curățare de praf și înlocuire pastă termoconductoare;
  • Instalare și configurare software (sisteme de operare, drivere);
  • Consultanță pentru achiziția de componente IT.

4. Prețuri și Plăți

Toate prețurile afișate pe site sau comunicate telefonic/pe email sunt exprimate în RON. Prețurile finale pentru servicii pot varia în funcție de complexitatea lucrării și vor fi comunicate clientului după o evaluare/diagnosticare inițială.

  • Diagnosticarea: În cazul în care clientul refuză reparația după diagnosticare, se poate percepe o taxă fixă de diagnosticare (comunicată în prealabil).
  • Plata: Se realizează la finalizarea lucrării, la predarea echipamentului (cash sau transfer bancar), pe baza facturii fiscale emise.
  • Achiziția de piese: Dacă asamblarea/reparația necesită cumpărarea unor piese de către F5it, se poate solicita un avans.

5. Răspunderea pentru Datele Personale și Backup

ATENȚIE: F5it NU este responsabilă pentru pierderea, coruperea sau divulgarea datelor (poze, documente, software) stocate pe mediile de stocare (HDD, SSD, stick-uri) predate în service.

Clientul are obligația și responsabilitatea exclusivă de a efectua un BACKUP complet al tuturor datelor importante înainte de a preda echipamentul pentru asamblare, reparație sau instalare software.

6. Garanția Serviciilor

Ne mândrim cu calitatea serviciilor noastre și oferim garanție după cum urmează:

  • Manoperă: Oferim o garanție de 90 zile pentru manopera executată (ex: asamblare, aplicare pastă, reparații fizice).
  • Componente: Pentru piesele hardware cumpărate de client din alte magazine (ex: eMAG, PC Garage), garanția este asigurată de magazinul/producătorul respectiv. F5it nu oferă garanție pentru hardware-ul defect din fabrică adus de client. Dacă identificăm o piesă defectă în timpul asamblării, clientul va fi notificat pentru a o returna vânzătorului.
  • Software: Nu se oferă garanție pentru probleme software apărute ulterior predării (virusări, ștergeri accidentale de fișiere, update-uri de Windows care strică sistemul) cauzate de utilizarea necorespunzătoare.

7. Preluarea și Returnarea Echipamentelor

  • Predarea și ridicarea echipamentelor se face în locația stabilită de comun acord (sau prin preluare de la domiciliul clientului în București, dacă acest serviciu este solicitat).
  • Echipamentele lăsate în service și neridicate în termen de 60 de zile de la notificarea finalizării reparației vor fi considerate abandonate și vor fi reciclate sau valorificate pentru acoperirea costurilor de reparație, fără posibilitatea de despăgubire a clientului.

8. Drepturile și Obligațiile Clientului

  • Să ofere informații corecte și complete despre starea echipamentului la predare.
  • Să dețină licențe legale pentru software-ul pe care dorește să-l instalăm (Windows, Office, etc.). F5it instalează doar software cu licența clientului sau versiuni trial/free, conform legii.

9. Proprietatea Intelectuală

Întregul conținut al site-ului este proprietatea intelectuală a IFTIME LIVIU COSTIN PFA. Site-ul poate fi folosit de către terți doar pentru informare și/sau plasare de comenzi.

Utilizatorii site-ului nu au dreptul de a descărca, modifica parțial sau integral site-ul, reproduce parțial și/sau integral site-ul, copia, distribui, vinde sau exploata site-ul în orice altă manieră contrară intereselor Societății IFTIME LIVIU COSTIN PFA, indiferent dacă există sau nu un scop comercial.

Orice conținut (incluzând, dar fără a se limita la baze de date, elemente de grafică, mărci, conținut juridic) este proprietatea intelectuală a IFTIME LIVIU COSTIN PFA. Întregul site este protejat de Legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor și drepturile conexe, iar pentru orice încălcare a proprietății intelectuale, ne rezervăm dreptul de a sesiza instanțele de judecată competente pentru recuperarea integrală a prejudiciului, precum și de a depune o plângere penală la organele judiciare pentru tragerea la răspundere penală a făptuitorului.

10. Confidențialitate și GDPR

Datele cu caracter personal colectate (nume, telefon, adresă, email) sunt folosite exclusiv în scopul prestării serviciilor, emiterii facturilor fiscale și comunicării cu clientul, conform legilor în vigoare. Acestea nu vor fi înstrăinate către terți. Pentru detalii, vă rugăm să consultați secțiunea Politică de Confidențialitate.

11. Soluționarea Litigiilor

Orice nemulțumire legată de serviciile prestate va fi adresată în scris la adresa de email f5itrefreshpc@gmail.com pentru a fi rezolvată pe cale amiabilă. În cazul în care nu se ajunge la un acord, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente din România.

Pentru persoanele fizice, există posibilitatea apelării la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) accesând anpc.ro.

12. Modificarea Termenilor

F5it (asamblarepc.ro) își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Orice modificare va fi afișată pe această pagină și va intra în vigoare imediat după publicare.